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DJI Care行业无忧基础版及旗舰版服务全面升级最长提供3年保障服务

DJI Care行业无忧基础版及旗舰版服务全面升级最长提供3年保障服务

2023年9月5日,所有在售的DJI Care行业无忧基础版及旗舰版服务全面升级[1],最长提供3年保障服务。

可购买保障期限最长延至3年

新增1年续订期限;

保障期限由最长2年升级为3年,保障更长久。

续订条件更宽松

续订取消对剩余次数及剩余额度的限制;

最晚续订时间由服务到期当天,延长至到期后第15天。

DJI Care行业无忧基础版权益升级了什么?

新版

旧版

保障期限

最长3年

保障期限

最长2年

续订条件

有效期内或到期15天内[2]

续订条件

有效期内且剩余置换次数不少于1次

置换次数

1年2次,2年4次

置换次数

1年2次,2年3次

置换费用

统一降低为第一次置换费用

置换费用

阶梯价,每次置换费用递增

DJI Care行业无忧旗舰版权益升级了什么?

新版

旧版

保障期限

最长3年

保障期限

最长2年

续订条件

有效期内或到期15天内[2]

续订条件

有效期内且剩余额度不低于30%

保额维修

保额内不限次免费维修

保额维修

保额内不限次免费维修

电池换新[3]

每年2块电池免费换新

电池换新[3]

每年2块电池免费换新

原厂保养[4]

每年赠送1次常规保养

原厂保养[4]

仅第1年赠送1次常规保养

常见问题

1.什么是DJI Care行业无忧?

DJI Care行业无忧是大疆推出针对大疆行业应用产品的售后服务计划,包含基础版、旗舰版、基础版(2年版)三种方案,让您能够享受更安心的飞行,无需担心产品的意外损坏。

2.DJI Care行业无忧的续订规则是什么?

您可通过续订DJI Care行业无忧基础版/旗舰版再续1年保障服务,最长可支持续订至第三年,购买和续订规则如下:


第一年

第二年

第三年

规则一

基础版

基础版

基础版

规则二

基础版(2年版)

基础版

规则三

旗舰版

旗舰版

旗舰版

*续订需在上一份DJI Care行业无忧服务到期前或到期15天内(包含第15天)完成。

*如需一次性绑定3年保障服务,可在购买后逐一绑定。

3.已购用户也能享受此次服务升级吗?

在DJI Care行业无忧基础版、基础版(2年版)或旗舰版服务有效期内,可享受上述所有升级服务;。

针对此前已购买DJI Care行业无忧续享基础版及续享旗舰版的用户,在服务有效期内,

可正常享受续享服务权益;并且在符合续订条件的情况下,可续订第3年服务。

注释:

[1]部分机型支持版本略有不同,具体以官网为主。

[2]包含服务到期第15天。

[3]电池换新权益支持机型为Matrice 350 RTK。

[4]原厂无人机保养权益支持机型为经纬M30系列、DJI Mavic 3行业系列、经纬M30系列大疆机场套装、经纬M30T机场版、Matrice 350 RTK。